Доступность веб-сайтов, общедоступный веб-дизайн.

Большинство веб-сайтов имеют так называемые барьеры общедоступности, усложняющие или вообще полностью ограничивающие их использование людьми с определенными физическими отклонениями.

Доступность веб-сайтов означает возможность свободно воспринимать, понимать и работать с информацией для людей, имеющих какие-либо физические ограничения. Ключевой принцип общедоступности сайтов – это создание общедоступного и многоцелевого дизайна, использование которого не должно вызывать каких-либо трудностей в различных ситуациях или средах использования.

Навигация сайта должна быть простой в использовании и интуитивно понятной.
Текст должен адекватно восприниматься без графического и иллюстративного оформления.

Есть некоторые различия в платформах, браузерах, размерах монитора, установленных по умолчанию шрифтах и цветах и в индивидуальных предпочтениях для просмотра.

Например, для людей с плохим зрением необходимо предусматривать возможность просмотра текста с более крупным шрифтом. Такие люди часто используют устройства голосового чтения, и текст для них должен быть кратким и четким.
Некоторые посетители сайта отключают графику, чтобы ускорить загрузку страниц.
Портативные устройства, такие как PDA (Personal Digital Assistants), сотовые телефоны и подобные, основаны на тексте, поэтому необходим альтернативный текст для рисунков и изображений.

Понятие доступности веб-сайтов включает в себя все существующие физические отклонения, которые каким-либо образом мешают воспринимать информацию и взаимодействовать с интерфейсом веб-сайта.

Гибкость и доступность сайтов полезна всем людям в определенных ситуациях, таких, например, как медленный Интернет, временные нарушения здоровья, а также пожилым людям, чьи возможности восприятия со временем ухудшаются.